Serviceware gewinnt Versicherer als TBM-Kunden
Die Serviceware SE hat nach eigenen Angaben vom Dienstag ein großes Versicherungsunternehmen aus der D-A-CH-Region als Kunden für sein Technology Business Management (TBM) gewonnen. Der Kunde setzt die KI-native Serviceware-Plattform ein; der geschlossene SaaS-Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei Jahren. Die Plattform ermöglicht unter anderem automatisierte Plan-Ist-Abgleiche und Mehrjahresplanungen zur Kostensteuerung von Serviceprozessen. Finanzielle Einzelheiten nennt Serviceware
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