Lufthansa: Hoffnung für Passagiere

Lufthansa hat den Berg der in der Pandemie aufgelaufenen Ticketerstattungen langsam abgearbeitet. Bisher wurden 92 Prozent der im ersten Halbjahr gestellten Anträge von Passagieren bearbeitet und ausbezahlt. Insgesamt hat die LH 2,3 Milliarden Euro an 5,4 Millionen Kunden überwiesen. Bis Ende August sollen alle Anträge aus dem ersten Halbjahr abgearbeitet sein.
Derzeit sind 1,4 Millionen Erstattungsanträge noch offen. Diese Zahl beinhaltet aber auch die neueren Anfragen.