Serviceware gewinnt Versicherer als TBM-Kunden

Die Serviceware SE hat nach eigenen Angaben vom Dienstag ein großes Versicherungsunternehmen aus der D-A-CH-Region als Kunden für sein Technology Business Management (TBM) gewonnen. Der Kunde setzt die KI-native Serviceware-Plattform ein; der geschlossene SaaS-Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei Jahren. Die Plattform ermöglicht unter anderem automatisierte Plan-Ist-Abgleiche und Mehrjahresplanungen zur Kostensteuerung von Serviceprozessen.

Finanzielle Einzelheiten nennt Serviceware zu dem Vertrag nicht.

„Mit unserer KI-nativen Serviceware Plattform erfüllen wir passgenau die Anforderungen an zeitgemäßes TBM”, so Dirk K. Martin, CEO von Serviceware.

Die Serviceware Aktie (WKN: A2G8X3, ISIN: DE000A2G8X31, Chart, News) notiert bei 19,00 Euro mit 1,3 Prozent im Minus.