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Lufthansa kommt wegen Corona-Pandemie Fluggästen bei Umbuchungsregeln weiter entgegen - Frist verlängert

19.03.2020 17:32 Uhr - Autor: Robin Lohwe  auf twitter

Bild und Copyright: Lufthansa.

Wer derzeit bei der Lufthansa-Hotline anrufen will, braucht Geduld. Nun kommt das Luftfahrtunternehmen den Kunden entgegen und verlängert die Frist für die Umbuchung von Flügen. „Bisher wurden Kunden gebeten, ihre gewünschte Umbuchung bis zum 1. Juni mitzuteilen. Dieser Zeitraum wurde um zwölf Wochen bis zum 31. August 2020 erweitert”, teilt das Unternehmen am Donnerstag mit. Zudem biete man Kunden bei der Umbuchung einen Discount von 50 Euro an.

„Diese Regelung gilt für Tickets, die bis einschließlich 31. März 2020 gebucht wurden und ein bestätigtes Reisedatum bis einschließlich 31. Dezember 2020 haben”, so die Lufthansa.

Aufgrund der Corona-Pandemie streicht die Lufthansa letzten Angaben zufolge vorübergehend nahezu das komplette Passagierflug-Angebot.

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Lufthansa: Drastische Maßnahmen um Corona-Krise abzufedern

Mitten in der Corona-Krise hat die Lufthansa am Donnerstag Zahlen vorgelegt und eine weitere Reduzierung des Flugangebots im Passagierbereich angekündigt. 95 Prozent des Programms werden erst einmal ausgesetzt. „Lufthansa stellt den Langstreckenbetrieb in München ein und wird vorerst nur noch Langstreckenflüge ab Frankfurt anbieten. SWISS bietet neben einem deutlich reduzierten Flugplan für Kurz- und Mittelstrecke künftig nur noch drei wöchentliche Langstreckenflüge nach Newark (USA) an. Auch das Kurzstreckenprogramm von Lufthansa wird nochmals deutlich weiter reduziert und in München nur noch von Lufthansa CityLine geflogen. Von den Drehkreuzen Frankfurt, München und Zürich aus werden ausschließlich einige europäische Metropolen angeflogen”, so das DAX-notierte Unternehmen.

Welche Auswirkungen die Krise auf die Zahlen für 2020 hat, sei aktuell nicht prognostizierbar, so die Lufthansa. „Die Verbreitung des Coronavirus hat die gesamte Weltwirtschaft und auch unser
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